企業の競争力は、戦略や技術で決まる。そう考えられてきた。しかし本当にそうだろうか。世界競争力ランキングで常に上位に位置するデンマークは、小国でありながら高い生産性とイノベーション力を維持している。その背景にあるのは、制度や技術以前に、時間の使い方に対する思想だ。
デンマークでは、一日を三つに分けて考える。8時間の睡眠、8時間の労働、そして8時間の「第3の時間」だ。
この「第3の時間」は、単なる余暇ではない。「家族や友人と過ごす」「本を読む」「文化に触れる」「社会について考える」など、何をしてもいい。だが、その自由な時間こそが、「権威を疑い、自分の頭で考える個人」をつくると考えられている。
これは働き方の話ではない。人が何を問い、どう判断するかという「人間OS」の問題だ。
デンマークでは、週37時間労働が基本であり、1日8時間弱で仕事を終えることが前提になっている。この「8時間で終える」という制約は、単なる労働時間の短縮ではない。「管理OSを壊す圧力」として機能する。
時間に制約がなければ、仕事は膨張する。会議は長引き、目的は曖昧なまま、業務は惰性で続く。しかし、時間が限られると何が起きるか。
つまり、「頑張れ」ではなく「選べ」という状態が生まれる。管理OSは、「すべてをやれ」と言う。しかし時間制約は、それを許さない。このとき初めて、組織は選択を迫られる。
ここに、マネジメントOSへの入口がある。
では、8時間で仕事を終えた後の「第3の時間」は、何を生むのか。この時間に人は、「異なる価値観に触れ」「自分の前提を疑い」「違和感を深め」「社会との関係を考える」。こうした経験を通じて、初めて「問い」が立ち上がる。
組織の中では、問いは生まれにくい。正解を求める会議、結論を急ぐ議論、波風を避ける文化の中では、問いは排除されるからだ。だからこそ必要なのが、業務の外にある時間なのだ。
人間OSは、業務の中では育たない。業務の外で育つ。視野が広がる。前提が揺らぐ。自分の考えが相対化される。そのとき初めて、人は本質的な問いを持つ。イノベーションは、会議室からではなく、内面の熟成から生まれる。
私は、自身の経験から強く実感していることがある。
「歴史は夜つくられる」ということだ。大きな変革の構想は、形式的な会議ではなく、夜、仲間と語り合う中で生まれることが多い。そこでは役職も肩書きも一度外れる。正解を言う必要もない。違和感や直感を、そのまま言葉にできる。
そのとき、会社の中では出てこなかった問いが、自然に立ち上がる。振り返れば、それはまさに「第3の時間」だった。
DBICもまた、そのような時間の中から生まれた。
自律した個人とは、単に指示を待たない人材ではない。
これらはすべて、人間OSの働きだ。
逆に言えば、第3の時間を持たない個人は、与えられた前提の中でしか考えられない。会社と家の往復だけで生活していれば、視野は閉じる。思考は固定化される。その結果、組織全体の創造力もまた、先細る。
競争力とは、戦略の問題ではない。社員一人ひとりの思考の深さの総和だ。
第3の時間は、個人の努力だけでは確保できない。それを奪っているのは、個人ではなく、経営だ。長時間労働を前提とした業務設計、「忙しさ」を評価する文化、毎日会議を続ける組織、これらが、第3の時間を奪っている。
もし経営が本気で競争力を高めたいのであれば、やるべきことは明確だ。
「8時間で仕事を終えると決めること。」
ムダを排除し、選択を迫り、思考を鍛えるための経営判断だ。
これまで述べてきた三つのOSの中で、最も見落とされているのが人間OSだ。マネジメントOSは、成果を定義する。しかし、その成果を「何にするか」は、人間OSに依存する。
「何を大切にするのか」「何に違和感を持つのか」「何を引き受けるのか」。
この問いがなければ、成果は定義できない。
そして人間OSは、自然には育たない。第3の時間という土壌の中でしか育たない。
競争力とは、時間の使い方の結果だ。あなたの8時間は、単なる余りではない。それは、あなた自身の人間OSを育て、あなたと企業の未来をつくる源泉だ。
デンマークは「第3の時間」を日本政府は「働いて×５」を推奨し、コペンハーゲンは20年以上かけて自転車道を整備し、日本政府はいきなり青切符の取り締まり、デンマークは出産後病院でマイナンバーカードが支給され、日本はマイナンバーカードを申請し市役所に取りに行く。「人間OS」の差が出ているということでしょうね。
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